ОТСРОЧЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ЛЬГОТНЫХ РЕЦЕПТОВ ВЕРНУЛОСЬ!

С 1 сентября 2025 года начал действовать новый порядок отпуска лекарств — приказ Минздрава РФ от 7 марта 2025 г. N 100н:
Из пункта 11 Порядка следует, что отпуск лекарственных препаратов осуществляется в течение срока, указанного в рецепте.
Обычно это 30 или 90 дней (для пациентов, болеющих хроническими заболеваниями, в частности, сахарным диабетом).
Если в аптеке отсутствует препарат, выписанный по льготному рецепту, то такой рецепт должен быть отоварен в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента обращения пациента в аптеку, при этом если на рецепте есть пометка «cito» (срочно), такой рецепт должен быть отоварен не позднее 3 рабочих дней с момента обращения пациента в аптеку.
В случае необходимости закупки лекарственного препарата, рецепт должен быть отоварен в срок, не превышающий 30 рабочих дней с момента обращения в аптеку (пункт 12).

Отсюда мы также можем сделать вывод о том, что отсутствие лекарственного препарата в аптечной организации либо отсутствие закупок не может являться основанием как для отказа выписать и выдать льготный рецепт, так и для принятия его на обслуживание.
На рецепте ставится отметка о принятии на отсроченное обслуживание с указанием даты постановки на обслуживание и номера записи в журнале учета рецептов, находящихся на обслуживании. После чего рецепт возвращается пациенту или его представителю (пункт 13);

Если рецепт выписан в электронной форме, сведения о рецепте вносятся сотрудником аптеки в государственную информационную систему в сфере здравоохранения субъекта Российской Федерации с указанием даты постановки на отсроченное обслуживание и номера записи в журнале учета рецептов, находящихся на обслуживании (пункт 35):

При поступлении препарата аптека в течение 1 рабочего дня уведомляет пациента либо его представителя о поступлении препарата в устной форме по телефону или СМС-сообщении на номер, указанный в журнале отсроченного обслуживания рецептов.
Журнал отсроченного обслуживания ведется в свободной форме в бумажном или электронном виде, но должен содержать следующие сведения:
✔️ дату обращения с рецептом;
✔️ дату и номер рецепта;
✔️ дату окончания действия рецепта;
✔️ дату окончания обслуживания рецепта;
✔️ МНН или ТН препарата, указанного в рецепте;
✔️ ФИО и телефон лица, указанного в рецепте, либо его представителя;
✔️ дату оповещения пациента о поступлении лекарственного препарата;
✔️ дату отпуска лекарства по рецепту и подпись лица, получившего препарат.
Кроме того, находящийся на отсрочке электронный рецепт может отоварить любая льготная аптека, в которой раньше окажется необходимый препарат, что также призвано ускорить процесс лекобеспечения;
В итоге, новый порядок выглядит куда более дружелюбным по отношению к пациентам, чем мог бы быть.
Если мы вспомним проект приказа,  предполагалось, что рецепты на отсрочке будут обслуживаться не позже 10 рабочих дней с момента окончания срока действия рецепта. Так как срок действия льготного рецепта может быть равен 90 дням, то набегает более 100 дней, в течение которых льготник с хроническим заболеванием должен сидеть без лекарств. Благо, новый порядок предусматривает куда более гуманный десятидневный срок с момента постановки рецепта на отсроченное обслуживание.
Разумеется, в таких условиях, главным «лайфхаком» фармацевтов может являться отказ в постановке рецепта на отсрочку, чтобы потом можно было аннулировать рецепт по вине пациента — мол тот в аптеку не приходил. Следовательно, пациенту важно в данной ситуации факт обращения в аптеку зафиксировать, поэтому:

Если фармацевт не принимает рецепт на отсроченное обслуживание:
✔️ обращаемся с письменной жалобой к руководителю аптеки (аптечной сети) и (или) к руководству медицинской организации;
Если это не приносит результатов, то:
✔️ в региональный Минздрав, Росздравнадзор, Прокуратуру.
-В жалобе ссылаемся на сроки и процедуру, прописанную в новом порядке